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ライブ開催についてのガイドラインと
ご来場のお客様へご協力のお願い

2020年10月29日(木)現在


今回のライブを開催するにあたり、ガイドラインのご案内です。

政府の「新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針」ならびに、新型コロナウイルス感染症対策専門家会議が作成した「新型コロナウイルス感染症対策の状況分析・提言」を踏まえ、下記のとおりガイドラインを定め対応に最善を尽くして参ります。

ご来場いただくお客さまにおきましても、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

なお、今後の感染状況並びに政府・自治体、並びに定海団体等の対応方針によって、ガイドラインが変更となる可能性もございます。随時本公演特設サイト等でお知らせいますので、ご確認ください。


お客様へのお願い

チケットお申し込み前およびご来場前に、以下の内容をご確認、ご同意いただきますようお願いします。

チケットご購入前、及び公演当日までのご協力と確認のお願い

会場収容人数の50%以内の定員で公演を実施します。
また原則、座席は、前後左右に1席ずつ間隔を空けて座席指定券を販売します。

※今後、感染状況が改善し、政府による入場者制限の方針が緩和された場合、その方針に基づき、収容人数を変更させていただく場合がございます。

[2枚申込のお客様へ]
感染状況の改善を願い、なるべく隣り同士でのご案内ができるよう公演開催間際でのお座席位置の確定を行うべく準備をしております。ただし、政府の方針変更のタイミングによっては、以下の状況が想定されるため、ご了承の上チケットのお申込みくださいますようお願いいたします。

(1)現在(2020/10/29時点)、政府の方針に基づき、前後左右に1席ずつ間隔を空けて座席指定券を販売する予定でおります。
そのため、2枚でお申込みいただいた場合でも、通路を挟んでや、前後でのご用意となる場合があり、お隣同士でのお席のご用意ができない場合がございます。

(2)今後、感染状況が改善し、政府による入場者制限の方針が緩和され、その方針に基づき、収容人数を変更した場合、
・左右に1席ずつ空けずに、他のお客様が座られること
・追加席販売のタイミングによっては、間のお席に他のお客様が座られること
が予想されますので、予めご了承の上、お申込みください。


公演前日までに、当日公演にご来場される方全ての氏名・ご連絡先等をご登録いただくようお願いします。
ご登録時点で、下記にご同意いただきます。

・会場内で陽性者が出た場合等、地方自治体や保健所から開示要請があった場合、ご登録情報の提供にご同意いただけること、ならびにご連絡がとれること。
・当日入口にて、登録完了メールを確認させていただく場合がございますこと。

※只今、『来場者登録フォーム』の準備を進めております。
準備ができ次第、ご案内いたします。


本公演では、下記2種類のチケットでの販売となります。
・電子チケット:感染拡大防止の一環として、電子チケットでのご購入をご検討ください。
・紙チケット:従来通り、紙チケットでのご購入も可能です。


電子チケット・紙チケットともに、お客様都合での払い戻しはできません。


日々の検温を心掛け、体調管理をしっかり行っていただきますようご協力をお願いします。また、当日、体調がすぐれない場合は、ご来場をお控えいただきますようお願い申し上げます。


公演オリジナルグッズの会場での販売については、後日お知らせいたします。
また事前にオンライン販売を実施します。


新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)のご案内

厚生労働省よりリリースされました新型コロナウイルス感染症と感染者と接触した可能性について、通知を受け取ることができます。インストールにご協力ください。

【インストール方法】
App StoreまたはGoogle Playで「接触確認アプリ」で検索してインストールしてください。

※大阪城ホール公演にご来場になる方は必ず下記もご登録ください。
大阪コロナ追跡システム

※広島サンプラザホール公演にご来場になる方は下記にもご協力をお願いいたします。
広島コロナお知らせQR

公演当日のご協力のお願い

会場内では必ずマスクの着用をお願いします。
会場内では常時マスクの着用が必要になりますので、ご来場の際はマスクをご持参いただきますよう
お願いします。ご協力いただけない場合はご入場をお断りしますので、予めご了承ください。


こまめな手洗い・手指消毒にご協力ください。
会場入口やロビー、会場内の各施設などに消毒用アルコールを設置しますのでご利用をお願いします。


お客様同士で一定の距離をお取りいただくようお願いします。


チケットをお買い求めいただいていても、当日チケットをお持ちでないと入場できませんので、お忘れないようご注意ください。
また、転売が疑われるお席や転売が確認されたお席については、当日公的身分証明書にてご本人確認をさせていただく場合がございますので、ご協力をお願いいたします。


規制退場とさせていただきます。スタッフが順次ご案内いたしますので、ご自身のお席でお待ちいただきますようお願いします。


飲酒してのご入場はお断りいたします。また、アルコール類の持ち込みも禁止です。


場内、ロビーなどでの会話はお控えください。


公演中は、発声は、お控えください。ガオライト、拍手のみでお楽しみください。


公演当日のプレゼント(手紙含む)およびスタンド花・お祝い花について、感染リスク低減のためご辞退させていただきます。お持ちいただいても、一切お預かりできませんので、ご了承ください。


公演の途中で体調が悪くなった場合は、無理をせずお近くのスタッフまで速やかにお知らせください。


会場周辺での入り待ち・出待ち行為はお止めください。


公演後に、感染が確認されたお客様は、管轄の保健所にご連絡の上、各公演のお問い合わせ先にご報告ください。
合わせて、接触確認アプリ(COCOA)にて陽性情報の登録をお願い致します。

入場の流れ

ご入場は下記の手順で行います。ご協力いただけない場合はご入場をお断りさせていただきます。ご協力のほどよろしくお願いします。


(1)マスクの着用をお願いします。


(2)手荷物検査を実施します。
目視による確認のみとし、係員はお客様の持ち物に触れません。
カメラ等の撮影機器および録音機器の持ち込みは禁止です。


(3)入場口にて検温を実施します。
会場に向かう前、ご自宅にて必ず検温の上、発熱(症状)がないことを確認してから、ご来場ください。
なお37.5度以上、または基礎体温から一度以上高いお客様のご入場はお断りいたしますので、予めご了承ください。


(4)入場チケットは、係員にご提示後、お客様ご自身でもぎっていただきます。
転売が疑われるお席や転売が確認されたお席については、当日公的身分証明書にてご本人確認をさせていただく場合がございますので、ご協力をお願いいたします。


(5)手指の消毒にご協力お願いします。

下記に該当されるお客様はご入場いただけませんので予めご了承ください。


ご自宅や入場時の検温で発熱(37.5℃以上、または基礎体温より一度以上高い)がある方


のどの痛み、頭痛、関節痛、息苦しさ、息の吸いづらさ、咳、下痢、結膜炎症状、味が薄く感じる、味覚障害などの症状をお持ちの方


新型コロナウイルス感染症陽性とされた方との濃厚接触がある方


同居のご家族や身近な知人に感染が疑われる方がいらっしゃる方


公演日前14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域への渡航、ならびに該当国の在住者との濃厚接触がある方

会場内の感染対策

本編は、2時間以内で実施を予定しています。


ステージと客席の間にも十分な距離を確保します。


場内は常時換気します。


ご来場情報は、政府の要請により提出する場合ございます。


会場内において、お客様の密接な状態など、感染リスクの高い状況があった場合、スタッフよりお声がけをさせていただきます。


整列が必要な場所においてはお客さまが距離を置いて並べるよう、極力、目印の設置を行います。


お客様との対面対応が必要な場所においては、アクリル板や透明ビニールカーテン等を設置し、飛沫感染防止策を行います。


ドアノブや手すりなど多くの人が触れる部分のこまめな清拭消毒を行います。


感染予防に関する案内板の設置及び巡回スタッフによる感染防止の呼びかけを行います。


トイレは、こまめに清掃消毒を行います。

出演者・スタッフについて

すべてのスタッフや関係者へ、検温・健康状態のチェックを実施します。


飛沫感染の防止として、マスク・フェイスシールドを着用して業務を行います。


会場入室時等、こまめな手指消毒を行います。


出演者及び主要スタッフは、PCR検査を実施し、公演当日に備えております。


体調に異常(特に出勤前の検温にて37.5度以上、基礎体温より一度以上高い)が認められた際は速やかに自宅待機とし、代行のスタッフが対応します。


出演者につきましても検温・健康状態のチェックを実施し、出演時以外は、マスクの着用を義務づけます。


その他、異変が起こった場合、ただちに保健所など保健行政機関や近隣医療機関と連携し、出演者とスタッフの健康と安全を確保する策を速やかに講じます。

以上の対応策を講じて、
安全にコンサートを開催いたします。
ご来場に際してのお願いが多岐にわたりますこと、
何卒ご了承賜りますと幸いです。

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